Question 1

Bagaimana cara mendaftar pelatihan?

Accepted Answer

Buka halaman program yang diminati, klik Daftar & Bayar Sekarang, pilih batch, isi data peserta, lalu selesaikan pembayaran. Konfirmasi otomatis dikirim ke email dan WhatsApp Anda.

Question 2

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Accepted Answer

QRIS, virtual account semua bank, e-wallet (GoPay, OVO, DANA), kartu kredit/debit, dan paylater. Tersedia juga transfer manual dengan konfirmasi admin melalui halaman Konfirmasi Pembayaran.

Question 3

Apakah bisa dibayari oleh kantor/instansi?

Accepted Answer

Bisa. Kami menerbitkan invoice resmi atas nama instansi dan menerima pembayaran transfer korporat. Hubungi admin via WhatsApp dengan menyebutkan program, jumlah peserta, dan data instansi.

Question 4

Saya sudah transfer manual, bagaimana konfirmasinya?

Accepted Answer

Kirimkan bukti transfer melalui halaman Konfirmasi Pembayaran atau langsung ke WhatsApp admin. Tim kami memverifikasi maksimal 1×24 jam pada hari kerja.

Question 5

Bagaimana format pelatihan online dilaksanakan?

Accepted Answer

Pelatihan online berlangsung via Zoom selama 2 hari, pukul 09.00–16.00 WIB, dipandu fasilitator praktisi. Link Zoom dan grup peserta dikirim setelah pembayaran terkonfirmasi.

Question 6

Bagaimana jika saya berhalangan hadir?

Accepted Answer

Seluruh sesi direkam. Anda tetap mendapatkan rekaman lengkap, soft copy materi, dan e-sertifikat selama terdaftar sebagai peserta.

Question 7

Apakah saya bisa pindah ke batch lain (reschedule)?

Accepted Answer

Bisa, maksimal 3 hari sebelum pelaksanaan dengan menghubungi admin, sesuai ketersediaan kursi batch tujuan. Detail lengkap ada di Kebijakan Refund & Reschedule.

Question 8

Sertifikat apa yang saya dapatkan?

Accepted Answer

Peserta pelatihan online mendapatkan e-sertifikat pelatihan 24 JP (jam pelajaran). Untuk program hybrid dan workshop tertentu, tersedia juga sertifikasi kompetensi melalui asesmen yang diselenggarakan mitra resmi kami, LSP Edukia.

Question 9

Apa itu JP pada sertifikat?

Accepted Answer

JP adalah jam pelajaran — satuan durasi pembelajaran yang umum digunakan untuk pengembangan kompetensi profesi di Indonesia. Pelatihan 2 hari kami setara 24 JP.

Question 10

Bagaimana cara melanjutkan ke sertifikasi kompetensi?

Accepted Answer

Setelah memiliki sertifikat pelatihan, hubungi admin untuk dihubungkan dengan mitra resmi kami, LSP Edukia, dan memilih skema sertifikasi yang sesuai. Selengkapnya di halaman Sertifikasi Kompetensi.

Question 11

Apakah bisa dibuatkan penawaran resmi/proposal untuk pengadaan?

Accepted Answer

Bisa. Isi form "Ajukan Penawaran untuk Institusi", sebutkan kebutuhan Anda, dan tim kami akan mengirimkan penawaran/proposal tertulis.

Question 12

Apakah tersedia skema harga rombongan/institusi?

Accepted Answer

Skema harga institusi disesuaikan dengan jumlah peserta dan kebutuhan spesifik — ajukan kebutuhan Anda lewat form "Ajukan Penawaran" dan tim kami akan memberikan penawaran yang sesuai.

Question 13

Apakah bisa kerja sama MOU/PKS jangka panjang?

Accepted Answer

Bisa, tersedia skema Kemitraan/Partnership dengan MOU/PKS untuk kerja sama tahunan — termasuk untuk instansi pemerintah dan kampus negeri yang memerlukan proses pengadaan formal.

Question 14

Bagaimana proses penagihan/invoice untuk instansi?

Accepted Answer

Kami menerbitkan invoice resmi dengan pembayaran transfer korporat. Anda bisa membuat proforma invoice sendiri di halaman Invoice Instansi, atau melalui tim kami setelah penawaran disepakati.

Question 15

Apakah sertifikat dan JP diakui untuk kebutuhan akreditasi/kum dosen?

Accepted Answer

e-Sertifikat 24 JP yang kami terbitkan adalah satuan jam pelatihan dari penyelenggara kami. Pengakuannya untuk kum dosen atau akreditasi prodi sepenuhnya bergantung pada kebijakan internal masing-masing institusi — kami menyediakan dokumentasi pendukung yang dapat digunakan dalam proses tersebut.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pendaftaran & Pembayaran

Pelaksanaan Pelatihan

Sertifikat & Sertifikasi Kompetensi

Untuk Institusi

Hubungi Kami