mutululusan.idmutululusan.id

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Semua yang perlu Anda ketahui tentang pendaftaran, pembayaran, pelaksanaan, dan sertifikat.

Pendaftaran & Pembayaran

Bagaimana cara mendaftar pelatihan?

Buka halaman program yang diminati, klik Daftar & Bayar Sekarang, pilih batch, isi data peserta, lalu selesaikan pembayaran. Konfirmasi otomatis dikirim ke email dan WhatsApp Anda.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

QRIS, virtual account semua bank, e-wallet (GoPay, OVO, DANA), kartu kredit/debit, dan paylater. Tersedia juga transfer manual dengan konfirmasi admin melalui halaman Konfirmasi Pembayaran.

Apakah bisa dibayari oleh kantor/instansi?

Bisa. Kami menerbitkan invoice resmi atas nama instansi dan menerima pembayaran transfer korporat. Hubungi admin via WhatsApp dengan menyebutkan program, jumlah peserta, dan data instansi.

Saya sudah transfer manual, bagaimana konfirmasinya?

Kirimkan bukti transfer melalui halaman Konfirmasi Pembayaran atau langsung ke WhatsApp admin. Tim kami memverifikasi maksimal 1×24 jam pada hari kerja.

Pelaksanaan Pelatihan

Bagaimana format pelatihan online dilaksanakan?

Pelatihan online berlangsung via Zoom selama 2 hari, pukul 09.00–16.00 WIB, dipandu fasilitator praktisi. Link Zoom dan grup peserta dikirim setelah pembayaran terkonfirmasi.

Bagaimana jika saya berhalangan hadir?

Seluruh sesi direkam. Anda tetap mendapatkan rekaman lengkap, soft copy materi, dan e-sertifikat selama terdaftar sebagai peserta.

Apakah saya bisa pindah ke batch lain (reschedule)?

Bisa, maksimal 3 hari sebelum pelaksanaan dengan menghubungi admin, sesuai ketersediaan kursi batch tujuan. Detail lengkap ada di Kebijakan Refund & Reschedule.

Sertifikat & Sertifikasi Kompetensi

Sertifikat apa yang saya dapatkan?

Peserta pelatihan online mendapatkan e-sertifikat pelatihan 24 JP (jam pelajaran). Untuk program hybrid dan workshop tertentu, tersedia juga sertifikasi kompetensi melalui asesmen yang diselenggarakan mitra resmi kami, LSP Edukia.

Apa itu JP pada sertifikat?

JP adalah jam pelajaran — satuan durasi pembelajaran yang umum digunakan untuk pengembangan kompetensi profesi di Indonesia. Pelatihan 2 hari kami setara 24 JP.

Bagaimana cara melanjutkan ke sertifikasi kompetensi?

Setelah memiliki sertifikat pelatihan, hubungi admin untuk dihubungkan dengan mitra resmi kami, LSP Edukia, dan memilih skema sertifikasi yang sesuai. Selengkapnya di halaman Sertifikasi Kompetensi.

Belum menemukan jawaban?

Admin kami siap membantu di jam kerja (Senin–Jumat, 08.00–17.00 WIB).